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常见问题

常见问题

我可以将我的许可证转让给另一位用户吗?

硬件升级许可证(适用于支持 Dirac 的设备):

  • 仅在出售硬件时可转让给其他用户,因为这些许可证与最初购买时所用的设备绑定。

  • 许可证将随设备 ID(“UUID”)一同转移。许可证不可单独转售或重新分配,即使是对同型号的另一台设备也不行(例外情况:硬件故障时,详情请参阅此处)。

  • 请参阅下方的自助服务指南。

Dirac Live Processor 许可证:

  • 可无限制转让。

  • 请在此处**联系我们**,并提供新所有者的 Dirac 账户电子邮箱地址。


自助许可证转让

  1. 请确保新所有者已在此处创建 Dirac 账户,否则转让将失败。

  2. 请在此处登录:https://account.dirac.com/login

  3. 进入“我的许可证”。

  4. 查找您要转让的许可证最右侧的“管理”选项:

如果您的硬件升级许可证上没有“管理”选项,请通过此处联系我们。

  1. 在最后一步确认许可证转让:

  2. 卖方和买方都将收到一封关于转让已完成的电子邮件。


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